Pravne informacije

POLITIKA PRIVATNOSTI

1.Uvod

Ovom obavijesti informiramo posjetitelje mrežne stranice i pratitelje profila na društvenim mrežama robne marke Wellneo o načinima na koje prikupljamo, obrađujemo i štitimo osobne podatke. Voditelj obrade osobnih podataka za navedene procese obrade je društvo
Kenty Adria d.o.o.
Radnička cesta 45,10 000 Zagreb
OIB: 40620938266
Kontakt: +385 16646 629, zastita.podataka@kenty.hr

2. Svrhe obrade osobnih podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

2.1. Odgovaranje na upite

Slanjem upita na naše službene kontakte ili korištenjem kontakt forme, vaši podaci se obrađuju kako bismo vam mogli odgovoriti na upite i pružiti tražene informacije ili podršku. Pri tom ćemo prikupiti podatke koje dobrovoljno dostavite ili unesete – ime, prezime, e-mail adresa, telefon, podaci o tvrtki i dr.

2.2. Informiranje o novostima i pogodnostima (newsletter)

Povremeno ćemo vam slati obavijesti o novostima u našoj ponudi ili popustima, akcijama ili drugim pogodnostima. Ovakve obavijesti zaprimit ćete na svoju e-mail samo ako ste se dobrovoljno prijavili na listu primatelja newslettera. Odjava s liste primatelja vrlo je jednostavna i dostupna u podnožju svakog zaprimljenog newslettera.

2.3. Aktivnosti na društvenim mrežama

Našu robnu marku Wellneo promoviramo i na društvenim mrežama Facebook, Instagram i YouTube.

Obradom podataka s društvenih mreža poboljšavamo naše usluge, odgovaramo na vaše komentare i upite te održavamo interakciju s vama.

Povremeno ćemo na navedenim društvenim profilima organizirati i nagradne natječaje. Ovisno o vrsti i prirodi takvog natječaj u posebnim pravilima informirat ćemo vas o nužnim podacima za sudjelovanje i drugim detaljima o obradi osobnih podataka.

Više informacija o tome kako navedene platforme obrađuju osobne podatke možete saznati u njihovim pravilima privatnosti:
Facebook (Meta)
Instagram (Meta)
You Tube

2.4. Kolačići

U svrhe pravilnog funkcioniranja mrežne stranice, izrade statističkih izvješća o posjećenosti, analize korištenja stranice, marketinga i drugih aktivnosti na ovoj mrežnoj stranici se koriste kolačići.

Više informacija o kolačićima saznajte u našoj Politici kolačića.

3. Pravna osnova za obradu osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo temeljem vaše privole kada se prijavite za primanje newslettera ili dozvolite korištenje pojedinih vrste kolačića.
Za sudjelovanje u nagradnim natječajima potrebno je prihvatiti pravila natječaja kojima se reguliraju prava i obveze priređivača i sudionika, te je pravna osnova za obradu osobnih podataka ugovorni odnos s ispitanikom uređen pravilima natječaja.
Temeljem našeg legitimnog interesa odgovaramo na vaše upite i dostavljamo tražene informacije i komuniciramo s vama na profilima društvenih mreža.

4. Vrijeme pohrane osobnih podataka

Ne pohranjujemo osobne podatke dulje nego što je potrebno u svrhu za koju smo ih prikupili. Ta procjena temelji se na vrsti osobnih podataka i svrsi za koju smo prikupili podatke (npr. slanje newslettera do trenutka povlačenja privole ili podaci o sudionicima do regularnog završetka nagradnog natječaja).

5. Primatelji osobnih podataka

Za usluge održavanja i upravljanja ovom mrežnom stranicom i povezanim profilima na društvenim mrežama angažirali smo izvršitelja obrade osobnih podataka.

Sa svim poslovnim partnerima i pružateljima usluga koji se smatraju izvršiteljima obrade osobnih podataka sklapaju su posebni ugovori kojima su definirane obvezne zaštitne mjere za osiguranje povjerljivosti, cjelovitosti i dostupnosti osobnih podataka i drugih povjerljivih informacija.

6. Mjesto obrade osobnih podataka

Za potrebe slanja newslettera koristimo servis Mailchimp kojem je sjedište u Sjedinjenjem Američkim Državama te kao mjeru zaštite podataka u ovom poslovnom procesu s davateljem usluge sklopili smo Standardne ugovorne klauzule. Više informacija o ovim klauzulama možete saznati na poveznici: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

7. Prava ispitanika

Imate pravo na pristup, ispravak i brisanje osobnih podataka.
Također, ovisno o načinu obrade podataka i pravnoj osnovi, možete ostvariti i pravo na ograničenje obrade, prenosivost podataka, povlačenje prethodno dane privole i pravo prigovora na odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi, a imaju značajan pravni učinak na ispitanika (ako je primjenjivo).

Za sve dodatne informacije o obradi osobnih podataka, kao i za ostvarivanje vaših prava, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila: zastita.podataka@kenty.hr
Možete uložiti i pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, Zagreb, azop@azop.hr

Datum zadnje verzije: 21. lipnja 2024.

UVJETI KORIŠTENJA

Ova web stranica wellneo.hr (u daljnjem tekstu: “Stranica”) koju pruža Kenty Adria d.o.o. omogućuje korisnicima pristup informacijama o našim uslugama i proizvodima. Korištenjem Stranice prihvaćate ove Uvjete korištenja i obvezujete se na njihovo poštivanje.

Autorska prava

Svi sadržaji na Stranici (tekstovi, slike, grafike, logo, ikone i slično) vlasništvo su Kenty Adria d.o.o. ili trećih strana s kojima imamo poslovne odnose. Zabranjeno je kopiranje, distribucija, prijenos ili izmjena sadržaja bez našeg prethodnog pismenog odobrenja.

Promjene sadržaja

Zadržavamo pravo na promjenu ili uklanjanje bilo kojeg dijela sadržaja na Stranici bez prethodne najave. Iako nastojimo osigurati točnost informacija, ne jamčimo za potpunu točnost ili ažurnost sadržaja. Korisnici su odgovorni za provjeru točnosti informacija putem direktnog kontakta s nama.

Odgovornost za korištenje

Kenty Adria d.o.o. ne preuzima odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem Stranice ili oslanjanjem na bilo koji njen sadržaj. Korištenje Stranice na vlastitu je odgovornost korisnika.

Vanjske poveznice

Stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice koje nisu pod našom kontrolom. Nismo odgovorni za sadržaj ili privatnost tih stranica i korisnici ih koriste na vlastitu odgovornost.

Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo na izmjenu ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. O izmjenama će korisnici biti obaviješteni putem Stranice. Nastavkom korištenja Stranice nakon izmjena prihvaćate nove Uvjete korištenja.

Kontakt

Za sva pitanja ili komentare vezane uz ove Uvjete korištenja, možete nas kontaktirati putem kontakta navedenog na našoj Stranici.

POLITIKA KOLAČIĆA

Ova mrežna stranica koristi kolačiće, male tekstualne datoteke koje se pohranjuju vaše računalo, tablet ili mobilni telefon. Koristimo kolačiće i slične tehnologije za bilježenje određenih informacija svaki put kada posjetite i pregledavate našu mrežnu stranicu.

Kolačiće koristimo iz više razloga, poput brojanja posjetitelja na mrežnoj stranici, poboljšanja iskustva korisnika, održavanja sigurnosti te općenito pružanja boljeg, intuitivnijeg i zadovoljavajućeg iskustva.

Za korištenje svih kolačića koji ne spadaju u kategoriju nužnih, zatražit ćemo vašu privolu. Svoje odabire u svakom trenutku možete promijeniti u panelu privole kolačića, odnosno dozvoliti ili odbiti upotrebu određenih vrsta kolačića.

U panelu privole kolačića također možete pronaći popis svih kolačića i njihovo vrijeme pohrane.

Vrste kolačića

• Nužni kolačići

Ovi kolačići su nužni za pravilno  funkcioniranje mrežne stranice i ne mogu se deaktivirati (npr. kolačići koji omogućavaju unos podataka u kontakt formu ili vaše postavke privatnosti).

• Kolačići za postavke

Ovi kolačići omogućuju mrežnoj stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizacije (npr. odabir jezika). Ako ne dozvolite ove kolačiće, neke ili sve takve funkcionalnosti neće biti omogućene.

• Statistički kolačići

Ovi kolačići omogućuju  brojanje posjeta kako bismo mogli mjeriti i poboljšati učinkovitost naše stranice. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su zbirne i anonimne.

• Marketinški kolačići

Kolačići za ciljano oglašavanje prikupljaju informacije temeljem kojih vam se prikazuje personalizirani marketinški sadržaj. Ako ne dozvolite ove kolačiće dobit ćete manje ciljanih oglasa.